Bellboy - Aethos Monterosa

Aethos Monterosa

Nestled in the heart of the Aosta Valley beneath the Monte Rosa and Cervino glaciers, Aethos Monterosa is a five-star alpine retreat where refined hospitality meets adventure. The property features elegant accommodations, three food and beverage outlets, a wellness spa, and unique outdoor experiences designed to connect guests with the surrounding mountains.

At the core of Aethos' philosophy is hospitality with a strong human touch, which is also reflected in its food and beverage offerings focused on sustainability, seasonality, and mixology excellence.

As part of the international Aethos group, the hotel promotes a lifestyle centered on well-being, community, and a positive impact on the local area.

Responsabilità principali

Accogliere gli ospiti all'arrivo, offrendo assistenza con bagagli ed effetti personali

Accompagnare gli ospiti in camera, illustrando i servizi e le caratteristiche principali della struttura

Gestire il trasporto e la custodia dei bagagli durante check-in, check-out e su richiesta degli ospiti

Fornire informazioni su servizi dell'hotel, strutture locali e attività, offrendo consigli personalizzati

Assistere gli ospiti con piccole richieste e commissioni durante il soggiorno

Collaborare con la reception e gli altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato

Mantenere ordinati e curati gli spazi comuni e l'ingresso della struttura

Gestire con discrezione e prontezza eventuali richieste speciali degli ospiti

Garantire il rispetto degli standard Aethos Hotel in materia di servizio e sicurezza

Mantenere sempre un atteggiamento cordiale, disponibile e attento ai dettagli

Requisiti

La conoscenza fluente di italiano e inglese è indispensabile

Patente di guida in corso di validità

Un'esperienza di 1+ anni in ruoli simili è un plus

Deve possedere un'innata predisposizione all'accoglienza ed essere appassionato/a del settore hospitality in generale

Buona forma fisica per la gestione dei bagagli e degli spostamenti frequenti

Orario flessibile - possono essere necessari turni prolungati e copertura regolare di eventi serali

Capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo prontezza ed efficienza

Deve saper ascoltare, comprendere e chiarire con efficacia le eventuali richieste degli ospiti

Garantisce una presenza regolare nel rispetto degli standard Aethos Hotel, secondo la programmazione, che varierà in base alle esigenze della struttura

Rispetta gli standard e le normative Aethos Hotel, contribuendo a operazioni alberghiere sicure ed efficienti

Mantiene sempre un atteggiamento caloroso, cordiale e genuino

Cosa offriamo

Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante

Opportunità di formazione e crescita continua

Pasti gratuiti durante il turno presso la nostra mensa aziendale

Tariffe agevolate per dipendenti e Friends & Family