Job Description
Your Role
Responsibilities
Your Mission
Prozesssteuerung sicherstellen: Du steuerst die effiziente und wirtschaftliche Abwicklung aller Abläufe rund um Fahrzeugschäden und Defleeting-Koordination – von der Schadenaufnahme über Gutachtenaufträge bis zur Bearbeitung von Claims.
Schadenbezogene Endabrechnung steuern: Nach der Freigabe interner Gutachten triffst du finale Entscheidungen bezüglich der Kundenabrechnung und fungierst als zentrale Experteninstanz für schadenrelevante Fragestellungen.
Partnermanagement ausbauen: Du integrierst neue Dienstleister (z. B. Gutachter, Werkstätten, Remarketing-Partner) in bestehende Abläufe, definierst klare Leistungskriterien und forderst Qualitätsverbesserungen aktiv ein.
Team Leadership & Entwicklung leben: Du übernimmst die disziplinarische Führung deines Teams und förderst deine Mitarbeiter:innen durch regelmäßiges Coaching, konstruktives Feedback und individuelle Entwicklungspläne.
Datenqualität & Transparenz garantieren: Du stellst eine lückenlose Systempflege und hohe Datenqualität aller prozessrelevanten Informationen sicher und ermöglichst einen transparenten Datenaustausch mit allen Stakeholdern.
Prozessoptimierung vorantreiben: Du analysierst, optimierst und automatisierst operative Workflows in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Schnittstellenteams für maximale Skalierbarkeit.
Your Profile
Must have:
Fundierte Berufserfahrung in einem operativen Umfeld (Operations, Logistik oder Automotive) inklusive nachweisbarer erster Führungserfahrung.
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Business Administration mit Schwerpunkt Logistik, Supply Chain Management oder Automobilwirtschaft).
Starkes Prozessverständnis mit der Fähigkeit, komplexe operative Abläufe zu hinterfragen, zu strukturieren und kontinuierlich zu optimieren.
Nice to have:
Nachweisbare Erfahrung im Auf- und Ausbau von Partnerbeziehungen sowie Verhandlungs- und Konfliktlösungskompetenz.
Vorkenntnisse im Bereich Schadenmanagement, Fahrzeugbewertung oder Gutachtenabwicklung.
WHY FINN
Shared Success (VSOP Finanzbeteiligung): Wir gewinnen gemeinsam. Über unser Virtual Stock Option Program profitierst du direkt vom langfristigen Wertwachstum und dem Erfolg von FINN.
Fuel your Growth (3.000€ Weiterbildungsbudget): Stillstand ist keine Option. Mit deinem jährlichen Development-Budget in Höhe von 3.000€ für Fortbildungen und Seminare entscheidest du selbst, wie du dich persönlich und professionell weiterentwickelst.
Betriebliche Altersvorsorge (bAV): Wir denken an deine Zukunft. FINN bezuschusst deine betriebliche Altersvorsorge mit einem starken Arbeitgeberanteil von 66 %.
Health & Mindset (Sport & Gesundheit): Deine Energie ist unser Antrieb. Profitiere von einer subventionierten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness und Sport sowie professionellem Mental Health Support.
Team Spirit & Corporate Events: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen Teamevents gemeinsam.
About Us
Was uns dabei wirklich stolz macht, sind aber nicht nur die Zahlen, sondern das, was dahintersteckt: unser starker Team-Drive, der Wille, den Status quo zu challengen, und die Ambition, wirklich etwas zu bewegen.
Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups in Deutschland direkt Verantwortung zu übernehmen und unsere Success Story aktiv mitzugestalten. Wir fangen gerade erst an!
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
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