Job Description
Your Role
Als Team Lead Account Management (m/w/d) übernimmst du die fachliche sowie disziplinarische Führung deines Teams und verantwortest den Bereich FINN Club end-to-end als zentralen Wachstumstreiber. Du skalierst das B2B2C-Geschäftsfeld durch den strategischen Ausbau von Partnerorganisationen, optimierst die Partnerperformance und treibst die Profitabilität nachhaltig voran. Durch die enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Marketing-Teams stellst du ein erstklassiges, nahtloses Nutzererlebnis für Mitglieder geschlossener Nutzergruppen sicher.
Responsibilities
Your Mission
Teamführung & -entwicklung: Du führst und förderst dein Team aus Account Manager:innen und schaffst ein Umfeld für Höchstleistungen im Einklang mit den FINN Values.
KPI- & Umsatzverantwortung: Du steuerst das nachhaltige Wachstum, den Umsatz sowie die relevanten B2B2C-Performance-Metriken des FINN Clubs eigenverantwortlich.
Skalierung & Prozessoptimierung: Du entwickelst effiziente Strukturen und Prozesse weiter, um die Skalierung sowie die operative Profitabilität des Geschäftsbereichs zu maximieren.
Produkt- & Nutzererlebnis: Du erhebst Kundenfeedback systematisch und übersetzt es gemeinsam mit den Produkt- und Marketing-Teams in kontinuierliche Produktverbesserungen.
Aktivierung & Partner-Performance: Du konzipierst zielgerichtete Aktivierungsmaßnahmen zur maximalen Conversion-Steigerung innerhalb der Partnernetzwerke.
Strategische Schnittstellenarbeit: Du agierst als Bindeglied zwischen externen Key Stakeholdern und internen Funktionsbereichen zur Sicherung einer erstklassigen Brand Experience.
Your Profile
Must have:
Nachgewiesene Erfolge im Account Management, Partnerships oder B2B2C Sales in einem dynamischen E-Commerce- oder Tech-Umfeld.
Erste Führungserfahrung sowie fundiertes Verständnis für die Schnittstelle zu Marketing und Aktivierungsmaßnahmen.
Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zur sicheren Steuerung komplexer Stakeholder-Strukturen.
Verhandlungssichere Deutsch- (C1/C2) und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Nice to have:
Ausgeprägtes Gespür für visuelle Gestaltung und Design bei der Umsetzung von Partner-Kampagnen.
Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von Vorteils- und Nutzergruppen-Plattformen (Closed User Groups).
WHY FINN
Shared Success (VSOP Finanzbeteiligung): Wir gewinnen gemeinsam. Über unser Virtual Stock Option Program profitierst du direkt vom langfristigen Wertwachstum und dem Erfolg von FINN.
Fuel your Growth (3.000€ Weiterbildungsbudget): Stillstand ist keine Option. Mit deinem jährlichen Development-Budget in Höhe von 3.000€ für Fortbildungen und Seminare entscheidest du selbst, wie du dich persönlich und professionell weiterentwickelst.
Betriebliche Altersvorsorge (bAV): Wir denken an deine Zukunft. FINN bezuschusst deine betriebliche Altersvorsorge mit einem starken Arbeitgeberanteil von 66 %.
Health & Mindset (Sport & Gesundheit): Deine Energie ist unser Antrieb. Profitiere von einer subventionierten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness und Sport sowie professionellem Mental Health Support.
Team Spirit & Corporate Events: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen Teamevents gemeinsam.
About Us
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Keep looking
Related roles you might like
Werkstudent:in Customer Service (m/w/d)
finn
Payment & Collections Specialist (m/w/d)
finn
Team Lead Fleet Operations (m/w/d)
finn
Internship Talent Acquisition/ Recruiting (w/f/x)
finn
Customer Service Agent – Fraud Management (w/m/x)
finn
Kundenservice / Kundenbetreuung Fahrzeugübergabe (m/w/d) - Köln
finn
(Junior) Operations Planning Manager (m/w/d)
finn
Staff SAP FICO Analyst (m/f/x)
finn
Senior Fleet Coordinator - Kfz-Technik & Fahrzeugmanagement (m/w/d)
finn
Werkstudent Buchhaltung/Rechnungswesen (m/w/d)
finn
Associate Recruiter/ Talent Acquisition Manager (m/f/x)
finn
Sachbearbeiter - Fuhrpark & Behördenmanagement (m/w/d)
finn
Engineering Manager - Cloud & Security (m/f/x)
finn
Kundenservice / Kundenbetreuung Fahrzeugübergabe (m/w/d) - München
finn
Working Student Operations and Car Handover - Onsite (m/w/d)
finn
Explore more
Browse more jobs like this
Disclaimer: Real Jobs From Anywhere is an independent platform dedicated to providing information about job openings. We are not affiliated with, nor do we represent, any company, agency, or agent mentioned in the job listings. Please refer to our Terms of Services for further details.