[Job-31445] Sênior Software Engineer | SRE & Software Architecture, Brazil

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa com forte experiência em observabilidade, monitoramento e troubleshooting de aplicações, para atuar como facilitadora técnica junto aos times de desenvolvimento.

Essa pessoa será responsável por apoiar a evolução da maturidade de observabilidade, analisar indicadores técnicos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a confiabilidade e performance das aplicações.

Responsabilidades

• Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento na análise e resolução de incidentes e problemas de performance;
• Analisar indicadores técnicos, logs e métricas para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
• Criar e manter dashboards de monitoramento e observabilidade;
• Apoiar na definição, revisão e evolução de SLOs e indicadores de confiabilidade;
• Elaborar e evoluir documentos de troubleshooting;
• Criar playbooks e promover a disseminação de conhecimento entre os times;
• Acompanhar e apoiar a adoção de ferramentas, processos e práticas de observabilidade;
• Realizar Proofs of Concept (PoCs) para avaliação de novas ferramentas e soluções;
• Contribuir para a evolução das práticas de confiabilidade, monitoramento e experiência do usuário.

Requisitos

• Experiência sólida com observabilidade e ferramentas de monitoramento, como Dynatrace, Prometheus, Grafana, Datadog ou similares;
• Experiência com análise de logs, métricas e troubleshooting de aplicações;
• Conhecimento em aplicações desenvolvidas em Java e Angular, com capacidade para apoiar análises técnicas e troubleshooting;
• Familiaridade com Docker e conceitos de containerização;
• Experiência com Git e workflows de versionamento, como GitFlow ou trunk-based development;
• Conhecimento de práticas de segurança, incluindo WAF e segmentação de ambientes;
• Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
• Capacidade de análise de performance e identificação de gargalos em aplicações.

Diferenciais

• Conhecimento em Kubernetes e OpenShift;
• Experiência com estratégias de deployment, como Canary, Blue/Green e Rolling Deployment;
• Familiaridade com Azure Cloud;
• Conhecimento em práticas de Site Reliability Engineering (SRE);
• Experiência com ferramentas de CI/CD, como GitHub Actions;
• Conhecimento em Apdex e métricas relacionadas à experiência do usuário;
• Experiência com automação de processos e desenvolvimento de scripts;
• Conhecimento em OpenTelemetry e padrões de observabilidade;
• Certificações Microsoft Azure.

• Excelente comunicação técnica, com capacidade de interagir com diferentes públicos, incluindo desenvolvedores, arquitetos e gestores;
• Perfil colaborativo e capacidade de atuar de forma autônoma;
• Mentalidade de facilitador, apoiando e empoderando os times;
• Interesse e capacidade para compartilhar conhecimento e promover aculturamento técnico;
• Visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;
• Didática e paciência para conduzir treinamentos e apoiar times técnicos.