AI summary
The role involves assisting travel agents with booking and managing air travel, including reservations, ticket issuance, and communication with airlines and agencies.
Job Description
Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.
Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!
Confira as principais atividades desta vaga:
- Realizar atendimento cordial e empático aos agentes de viagens, oferecendo as melhores opções e negociações por meio dos portais das companhias aéreas e ferramentas internas, como maisFLY, FlyGuru, entre outras.
- Intermediar a comunicação entre companhias aéreas e agências de viagens (nacionais e internacionais), garantindo a efetivação de serviços e vendas.
- Efetuar reservas, remarcações, recálculos e emissões de bilhetes aéreos utilizando os sistemas disponibilizados pela empresa.
- Solicitar serviços adicionais, como marcação de assentos, refeições especiais e demais solicitações complementares.
- Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e boas práticas com foco em lucratividade, redução de custos e crescimento nas vendas.
- Utilizar os portais maisFLY, FlyGuru e Wiki para consulta e acompanhamento das políticas e condições das companhias aéreas, assegurando eficiência e precisão nos processos.
- Otimizar o tempo de resposta, garantindo agilidade e excelência no atendimento e no processo de vendas.
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
- Ensino Superior cursando;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Inglês em nível básico a intermediário;
- Conhecimento em sistemas de companhias aéreas: E-LATAM, E-GOL, Portal AZUL e NDC.
- Disponibilidade para atuar das 18h00 às 00h.
- Conhecimento nos GDS: Amadeus, Sabre e Galileo.
- Conhecimento em NDC das companhias aéreas.
- Experiência com reservas, recálculo e emissão de bilhetes aéreos.
Informações adicionais
Quais os benefícios de ser BeFlyer?
- VR iFood Benefícios |Para que você se alimente bem.
- Assistência médica Bradesco |Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.
- Seguro de vida |Sem custo para o colaborador.
- Assistência odontológica |OdontoPrev.
- Wellhub |Para você cuidar da sua saúde física.
- Day off de aniversário |Um dia de descanso no seu aniversário.
- Programa de maternidade |Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
- Programa Oriente-me |Sessões de terapia sem custo adicional.
- Convênios educacionais |Descontos em instituições de ensino parceiras.
- BeFlyers Travel |Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!
#FTS
Originally posted on Himalayas
About the job
- Posted on
- Oct 25, 2026
- Job type
- Full-time
- Location
- BrazilOn-site
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